Staat je vraag er niet bij? Dan kun je contact opnemen met onze ebook- en ereader-helpdesk door te bellen naar 033-2532300 of een e-mail te sturen naar [email protected]
In totaal kun je met je Libris-account op vijf verschillende apparaten inloggen. Je kunt je ebooks dan ook lezen op uw smartphone / iPhone en tablet / iPad. Dit kan op verschillende manieren:
- Via de tolino leesapp. Deze applicatie download je op je smartphone / iPhone of tablet / iPad. Meer informatie over de tolino leesapp, vind je hier.
- Je kunt het bestand vanaf je apparaat downloaden en lezen. Op deze pagina vind je bijbehorende handleidingen.
Controleer eerst of je bent ingelogd in de tolino app. Hiervoor druk je rechtsonder in de app op de drie bolletjes met 'Meer'. Kies dan 'Mijn account'. Staat er nu 'U bent aangemeld', dan ben je aangemeld. Anders kun je hier alsnog inloggen.
Op de app klik je nu onderaan op het kopje 'Boeken'. Bovenaan zie je nu een vergrootglas met daarnaast een tekentje van twee pijltjes die een rondje maken om te synchroniseren. Als je hierop klikt, wordt je boekenplank gesynchroniseerd.
Wanneer dit niet werkt, kun je er eens wat langer op klikken, zo'n 10-20 seconden, en dan loslaten. Gebeurt er nog niks, probeer dit dan nogmaals.
Dit zorgt voor een extra synchronisatie die alles opnieuw binnenhaalt, zo komen je ebooks weer tevoorschijn.
Door nieuwe voorwaarden van Apple en Google is het niet meer toegestaan dat wij ebooks en luisterboeken rechtstreeks in de tolino leesapp te koop aanbieden.
In plaats van ‘Shop’ vind je nu in de optie ‘Ontdek’ je persoonlijke leesaanbevelingen.
Je ebooks kun je vervolgens aanschaffen via www.libris.nl met hetzelfde Libris account als je voor de tolino app gebruikt. Na aanschaf komt het ebook dan vanzelf in de app terecht.
In totaal kun je met je Libris-account op vijf verschillende apparaten inloggen. Je kunt je ebook direct na aankoop lezen op je computer. Ga in je profiel naar ‘Mijn ebooks’ en klik op ‘Lezen via de webreader’ achter desbetreffend ebook. Je wordt doorverwezen naar de webreader.
Meer informatie over de webreader vind je hier.
Je kunt er ook voor kiezen om het ebook te downloaden. Ga in je profiel naar ‘Mijn ebooks’ en klik op ‘Downloaden’ achter desbetreffend ebook. Nu downloadt het ebookbestand op je computer. Je vindt deze terug in de Verkenner (Windows) of Finder (Mac). Je kunt deze openen in een programma dat bedoeld is voor ebooks, zoals Adobe Digital Editions.
